Skills
Prospection téléphonique, prise de rendez-vous B2B/B2C, gestion de la relation client, argumentaire commercial, maîtrise des outils CRM, animation d’équipe, coaching individuel, suivi de performance (KPI), leadership bienveillant, écoute active, gestion du stress, communication orale, adaptabilité, création de scripts d’appel, travail en équipe, organisation, autonomie, animation d’activités, dynamisme, endurance physique, esprit de compétition, discipline sportive, engagement bénévole, esprit solidaire, sens de l’initiative, volonté de progression
About
À 25 ans, j’ai déjà plus de 5 ans d’expérience dans la vente et la prospection téléphonique, en B2B comme en B2C. J’ai commencé en télévente dans le secteur de l’assurance, avant de rejoindre Linkeo où j’ai évolué d’assistant commercial à Team Leader. Ce parcours m’a appris à performer, à m’adapter, mais aussi à encadrer, coacher et motiver une équipe.
Je suis à l’aise avec les outils CRM, les objectifs chiffrés et le travail en équipe. J’ai l’habitude de suivre les KPIs, d’animer des réunions, de proposer des plans d’action, tout en gardant le lien humain avec mes collaborateurs. Je crois à un management bienveillant, basé sur la confiance, le feedback et la progression de chacun.
Au-delà des chiffres, ce que j’aime dans mon métier, c’est l’énergie d’une équipe et le fait de voir les gens évoluer. Formé à la gestion des émotions, je m’efforce de créer un environnement de travail sain et motivant. Mon objectif : continuer à apprendre, relever de nouveaux défis, et apporter des résultats tout en gardant une ambiance positive.
Toujours curieux, proactif et impliqué, je suis prêt à mettre mon énergie au service d’un projet ambitieux !
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