Skills
Compétences Clés
• Leadership stratégique & opérationnel
• Définition et exécution de stratégies commerciales
• Structuration et développement d’équipes commerciales
• Lancement et gestion d’activités de télévente & back office
• Pilotage de projets complexes
• Excellence commerciale & optimisation des processus
• Analyse de marché et veille concurrentielle
• Gestion de la relation client & satisfaction
• Formation et accompagnement des équipes commerciales
• Esprit entrepreneurial & orientation ROI
• Travail en environnement hybride et à distance
About
Fort de plus de 14 ans d'expérience dans les métiers commerciaux, dont plus de 10 ans en management d’équipes et gestion d’opérations complexes, je me distingue par ma capacité à définir des stratégies business ambitieuses, structurer des équipes performantes et optimiser continuellement les résultats. Mon approche est résolument data-driven, terrain et humaine, alliant vision stratégique et exécution opérationnelle.
Je définis et mets en place des stratégies go-to-market adaptées, optimise les processus métiers et pilotage. Mon rôle combine leadership opérationnel, exécution des ventes et suivi des résultats via des KPIs précis.
- Key Areas of Expertise
- Leadership : Management inspirant, coaching des équipes vers l'excellence.
- Scaling Operations : Structuration d’équipes commerciales, développement de nouvelles activités et gestion de projets complexes.
- Sales Execution : Développement de forecasts, KPIs et metrics pour optimiser la performance.
- Market & Competitive Intelligence : Analyse des tendances du marché et ajustement des stratégies commerciales.
- Client Engagement & Satisfaction : Pilotage des activités d'appels entrants et télévente pour garantir la satisfaction client et la stabilité financière des comptes.
- Go-to-Market Strategy : Conception de stratégies de mise en marché pour maximiser l’adoption des produits et la croissance du CA.
- Lancement et gestion d'une activité de télévente et back office.
- Formation des équipes commerciales pour garantir une prise en charge optimale.
En tant que leader commercial, je me distingue par ma détermination, mon optimisme et mon engagement sincère envers mes équipes. Motivé par les défis, je m’efforce de me réévaluer constamment pour garantir une croissance continue. Je privilégie les rôles opérationnels pratiques et la proximité avec les équipes, favorisant une approche agile et humaine pour atteindre les objectifs avec succès.
Passionné par l’innovation, l’agilité et la culture du résultat, je m’investis pleinement dans des projets à fort impact business.
Avec BS CONCEPT, Je guide les entreprises vers une croissance durable en offrant des solutions d’externalisation, de stratégie commerciale et d’optimisation de la performance. Grâce à une équipe agile et un ROI mindset solide, nous apportons un réel impact à chaque mission, opérant à distance avec flexibilité et expertise.
Contactez-moi pour échanger sur vos enjeux commerciaux, vos projets d’externalisation ou simplement pour connecter autour de la stratégie business.
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