Description du poste :
En tant que directeur adjoint de l'un des magasins de notre client, vous serez chargé(e) d'assister le directeur du magasin dans la gestion quotidienne de l'établissement. Vous devrez être capable de prendre des décisions rapidement et de façon autonome, tout en maintenant un niveau de service exceptionnel envers les clients et en garantissant la bonne gestion du magasin.
Responsabilités :
Assister le directeur du magasin dans toutes les tâches de gestion quotidiennes
Prendre des décisions opérationnelles rapidement et de façon autonome
Gérer le personnel, notamment les vendeurs, chefs de rayon et le personnel administratif
Assurer la qualité du service clientèle et garantir la satisfaction des clients
Mettre en place des plans d'actions pour améliorer les ventes et augmenter la rentabilité du magasin
Gérer et contrôler les niveaux de stock
Assurer la sécurité du magasin et la sécurité des clients et des employés
Superviser les opérations d'entretien du magasin
Assurer le respect des normes et des politiques de l'entreprise
Gérer les rapports avec les fournisseurs et négocier les contrats d'achat
Assister le directeur du magasin dans la réalisation de ses objectifs et de ses tâches.
Exigences :
Expérience préalable dans la gestion de magasins de bricolage
Solides compétences en gestion, y compris en gestion du personnel et des finances
Bonne connaissance des produits de bricolage et de leurs utilisations
Bonne présentation et excellentes compétences en communication
Capacité à prendre des décisions rapidement et de façon autonome
Connaissance des règles de sécurité en magasin
Disponibilité pour travailler les weekends et les jours fériés si nécessaire
Diplôme en gestion de commerce ou une formation équivalente est un plus